お客様の声3 | 長崎交通事故被害者相談（弁護士法人ユスティティア）

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お客様の声
お客様の声3

お客様の声

”弁護士さんの感じがとてもよかったです。満足度100点。”
”親切に教えていただきました。”
”どんな話もいやな顔をせずきいてもらえてありがたかった。”

当事務所にお寄せいただいたお客様の声の一部をご紹介いたします。

お客様アンケートはこちら│1│2│3│島原事務所

大変満足の出来る内容で感謝致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年6月21日

1、本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

　□ 本件の結果に大変満足　　　■ 満足　　　□ 普通　　　□ 不満

3.、担当の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード　　　　 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

4、事務スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

6、最後に、担当した弁護士・スタッフにメッセージをお願いします。

初めての依頼でしたが、判りやすい説明で、スピーディーな対応・処理で大変満足の出来る内容で感謝致しております。

話をじっくり聞いてくださった担当の弁護士さんに感謝しています。　　　　　　　　　　　　2014年6月20日

1、本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

　■ 本件の結果に大変満足　　　□ 満足　　　□ 普通　　　□ 不満

3.、担当の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード　　　　 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

4、事務スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 ■ 大変満足　　　□ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

5、事務所職員一同、皆様によりご満足頂ける事務所サポートを心がけております。些細な事で結構ですので、

改善点やご要望等、お気づきになられた点をお聞かせ願います。

常に迅速な対応をしてくださってありがとうございました。安心して相談ができました。

6、最後に、担当した弁護士・スタッフにメッセージをお願いします。

交通事故で貴重な時間を奪われ、一生苦しむであろう娘の後遺症害への不安を抱きながらの相談でした。話をじっくり

聞いてくださった担当の弁護士さんに感謝しています。ありがとうございました。

本当にお世話になりました。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年7月

1、本件の結果について、ご感想をお教え下さい。

　□ 本件の結果に大変満足　　　■ 満足　　　□ 普通　　　□ 不満

3.、担当の弁護士の対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード　　　　 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

4、事務スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

　① 親身な対応 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　② 対応スピード □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

　③ 分かりやすい説明 □ 大変満足　　　■ 満足した　　　□ 普通　　　□ 不満

6、最後に、担当した弁護士・スタッフにメッセージをお願いします。

本当にお世話になりました。ありがとうございました。

来て良かったという思いで一杯です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年7月19日

1、なぜ当事務所にご相談を頂けたのでしょうか？

　難しい問題をかかえていて、知人より、とても信頼できる弁護士さんがいらっしゃると聞いて、ご相談させていただきました。

2、当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせ下さい。

　■ 非常に良かった　　　□ 良かった　　　□ 普通　　　□ 良くなかった

3、当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい。

法律の知識がほとんどない私達に、冷静に色々なアドバイスをして下さいました。

来てよかったという思いでいっぱいです。

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